Cómo invitar
Entra a Configuración → Equipo, escribe el correo, elige el rol e invita. A esa persona le llega un enlace para entrar; no necesita crear contraseña.
Los roles
Dueño — acceso total, incluido el plan y la facturación.
Administrador — maneja campañas, plantillas, prospectos, el equipo y la configuración de la cuenta, incluido el plan y la facturación.
Supervisor — ve toda la bandeja y las métricas del equipo, incluido el desglose por vendedor, pero no responde conversaciones. Para quien dirige sin atender.
Agente — el vendedor de primera línea: responde y reclama conversaciones y ve los prospectos. No entra a Campañas, Plantillas, Resultados ni Configuración.
Observador — solo lectura. Para auditar o mirar reportes.
Quién ocupa cupo
Solo quienes pueden responder conversaciones: dueño, administrador y agente.
Supervisores y observadores son ilimitados en todos los planes. No los limitamos a propósito: si el dueño o el supervisor tuvieran que compartir un usuario para ahorrar, se arruinaría la única cosa que hace valioso el tablero — saber quién atendió qué y cuánto vendió cada quien.
Así que súbelos a todos: al que dirige, al que audita, al contador que quiere ver los números.
Cambiar un rol
Desde la misma pantalla, en la fila de cada persona. Si asciendes a alguien de observador a agente, pasa a ocupar cupo.